Puede obtener rápidamente la recompensa si autocertifica que se ha vacunado contra la gripe; no es necesario esperar ninguna documentación. Para obtener la recompensa de este año, solo confirme que recibió la vacuna este año. Si espera hasta el próximo año, deberá confirmar la vacuna para el próximo año para obtener la recompensa de ese año.

Sí. También puede obtener recompensas por una prueba de A1C y un examen ocular de retina en 2026.

No. Solo puede recibir una recompensa de LiveHealthy por vacunarse contra la gripe en 2026. Sin embargo, también puede obtener recompensas por hacerse una prueba de A1C y un examen ocular de retina. La vacuna contra la culebrilla no es elegible para una recompensa, pero puede recibirla de forma gratuita con su plan Medicare Advantage (no se aplica a los planes 056, 061, 062).

No, el dinero de las recompensas de LiveHealthy no caduca al final de cada trimestre.

Puede encontrar la encuesta de evaluación de salud de 2026 en nuestro sitio web cloverhealth.com/usted o en el portal para miembros My Clover. Puede completar la encuesta en línea o descargar una versión para imprimir. También recibió la encuesta impresa en el kit de bienvenida para miembros de Clover.
Puede enviar el formulario completo al domicilio a continuación o llamar a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348* y responder las preguntas por teléfono.

Clover Health
P.O. Box 21164
Eagan, MN 55121

Una vez que recibamos la confirmación de que la encuesta «Para conocerlo» está completa, se procesará el pago y los fondos estarán disponibles en la tarjeta Visa dentro de las 72 horas.

Puede obtener recompensas si asiste a un evento para miembros patrocinado por Clover, realiza una encuesta trimestral para miembros o asiste a un gimnasio o clase de One Pass® (de manera presencial o virtual). Además, puede recibir una recompensa por registrarse, iniciar sesión y navegar en la aplicación LiveHealthy (esta recompensa solo se puede canjear una vez).

¡Programar una visita de LiveHealthy es fácil! Llame a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348 (TTY 711)*. Este es el número que figura en el reverso de la tarjeta LiveHealthy Flex Plus Visa.

• No se pueden canjear por dinero en efectivo ni se pueden utilizar como tarjeta de débito para dinero en efectivo.
• No se pueden utilizar para comprar alcohol, tabaco ni armas de fuego.
• No se pueden utilizar como pago previo/depósito (p. ej., reservas de hotel).
• No se pueden utilizar en «establecimientos de bebidas» (p. ej., bares, discotecas).
• No se pueden utilizar para actividades de juego (p. ej., casinos, boletos de lotería).
• No se pueden utilizar para tarifas legales/multas (p. ej., pensión alimenticia, manutención infantil, multas de estacionamiento).
• No se pueden utilizar para el costo compartido y las primas.

El pago puede procesarse una vez que recibamos la confirmación de que ha realizado una acción para recibir las recompensas: completar la encuesta «Para conocerlo», realizar una actividad para «mantenerse activo» y recibir atención preventiva. Los fondos estarán disponibles en la tarjeta Visa dentro de las 72 horas. El pago de las recompensas de One Pass® puede tardar hasta 60 días, y la visita de LiveHealthy hasta 90 días.

Puede solicitar una tarjeta de reemplazo llamando al 1-800-607-2348*.

En 2027, puede obtener recompensas de LiveHealthy por las vacunas contra la gripe, la COVID-19 y la vacuna neumocócica. Puede obtener $10 por cada vacuna por un total de $30 en recompensas.

Para obtener la recompensa de 2027, debe confirmar que recibió la vacunación en 2027. Puede hacerlo autocertificándose, por lo que no necesita esperar la documentación.

 Ofrecemos a los miembros un periodo de gracia de 90 días en LiveHealthy para utilizar las recompensas restantes después de que cancele su cobertura con Clover. Para los miembros activos, los miembros tienen hasta el 30 de junio del año siguiente para utilizar las recompensas obtenidas en el año anterior, p. ej., las recompensas obtenidas en 2026 y anteriores caducarán el 30 de junio de 2027.

Puede buscar la encuesta de evaluación de salud de 2027 en línea en cloverhealth.com/usted o en el portal para miembros My Clover (disponible 10/15/26). Puede completar la encuesta en línea o llamar a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348* para responder las preguntas por teléfono. 

Puede obtener recompensas de las siguientes formas:

• Asistir a un evento para miembros patrocinado por Clover.
• Asistir a un gimnasio o clase de One Pass® (presencial o virtual).

Obtenga $20 en recompensas por registrarse en el nuevo portal para miembros My Clover. Consulte con facilidad su tarjeta de id., realice un seguimiento del dinero de las recompensas y los saldos de la asignación de beneficios, busque un proveedor y consulte sus reclamos. Esta recompensa solo se puede obtener una vez durante toda su membresía y se obtendrá el 1/1/2027 por las actividades realizadas en 2026.

Para programar una LiveHealthy Visit, llame a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348 (TTY 711).

Las recompensas de LiveHealthy están sujetas a las siguientes limitaciones:

• No se pueden canjear por dinero en efectivo ni se pueden utilizar como tarjeta de débito para dinero en efectivo.
• No se pueden usar para comprar alcohol, tabaco ni armas de fuego.
• No se pueden utilizar para pagos previos/de depósito (p. ej., reservas de hotel), «establecimientos de bebidas» (p. ej., bares, clubes), actividades de juego (p. ej., casinos, boletos de lotería), tarifas legales/multas (p. ej., pensión alimenticia, manutención infantil, multas de estacionamiento) o costos compartidos y primas.
   

Los fondos por completar la encuesta «Para conocerlo» deben estar disponibles en su tarjeta Visa dentro de las 72 horas posteriores a que confirmemos la finalización. La recompensa de One Pass® puede tardar hasta 60 días. La recompensa por la LiveHealthy Visit y las recompensas de atención preventiva puede tardar hasta 90 días.

Puede solicitar una tarjeta de reemplazo llamando al 1-800-607-2348.*