Puede autocertificarse para recibir la recompensa por la vacuna contra la gripe. (No es necesario esperar a que se presente un reclamo). Deberá certificarse en 2023 con una fecha de servicio en 2023 para obtener créditos por la recompensa de 2023. Si espera hasta después del 1 de enero de 2024, puede autocertificarse por la vacuna contra la gripe de 2024 y obtener la recompensa de 2024 (con una fecha de servicio de 2024).

Sí. También puede obtener recompensas por una prueba de A1C y un examen ocular de retina en 2024.

No. Solo puede recibir una recompensa de LiveHealthy por vacunarse contra la gripe en 2024. Sin embargo, también puede obtener recompensas por hacerse una prueba de A1C y un examen ocular de retina.

Aunque la vacuna contra la culebrilla no es elegible para una recompensa, puede recibirla de forma gratuita con su plan Medicare Advantage. (No se aplica a los planes 056 y 057).

No, el dinero de las recompensas de LiveHealthy no caduca al final de cada trimestre.

Puede encontrar la encuesta de evaluación de salud de 2024 en nuestro sitio web cloverhealth.com/you o el portal para miembros My Clover. Puede completar la encuesta en línea o descargar una versión para imprimir. También recibió la encuesta impresa en el kit de bienvenida para miembros de Clover.

Puede enviar el formulario completo al domicilio a continuación o llamar a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348* y responder las preguntas por teléfono.
Clover Health
P.O. Box 21164
Eagan, MN 55121

Puede obtener recompensas si asiste a un evento para miembros patrocinado por Clover, realiza una encuesta trimestral para miembros o asiste a un gimnasio o una clase de SilverSneakers® (presencial o virtual). Además, puede recibir una recompensa única por registrarse, iniciar sesión y navegar en la aplicación LiveHealthy. 

El pago de las recompensas de SilverSneaker puede llevar hasta 45 días.
 

¡Programar una visita de LiveHealthy es fácil! Llame a Servicios al Miembro al 1-800-607-2348 (TTY 711)*. Este es el número que figura en el reverso de la tarjeta LiveHealthy Flex Plus Visa.

Sí. Consulte la sección Guía del programa de artículos de venta libre (OTC) 2024 para obtener una lista de artículos OTC elegibles.

* No se pueden canjear por dinero en efectivo ni se pueden utilizar como tarjeta de débito para dinero en efectivo.
* No se pueden utilizar para comprar alcohol, tabaco ni armas de fuego.
* No se pueden utilizar como pago previo/depósito (p. ej., reservas de hotel).
* No se pueden utilizar en «establecimientos de bebidas» (p. ej., bares, discotecas).
* No se pueden utilizar para actividades de juego (p. ej., casinos, boletos de lotería).
* No se pueden utilizar para tarifas legales/multas (p. ej., pensión alimenticia, manutención infantil, multas de estacionamiento).
* No se pueden utilizar para el costo compartido y las primas.

Puede solicitar una tarjeta de reemplazo llamando al 1-800-607-2348*.