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Lo que debe saber acerca de la COVID-19

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Preguntas frecuentes sobre la vacuna contra la COVID-19

Busque una vacuna para encontrar citas cerca de donde se encuentra usted. Todas las principales cadenas de farmacias y las comunidades locales tienen vacunas disponibles. Si es miembro de Clover Health y tiene problemas para encontrar una cita disponible o tiene preguntas sobre las vacunas, llame a nuestro equipo de Servicios para los miembros al 1-888-778-1478 (TTY/TDD 711).*

Se prefieren Pfizer o Moderna (vacunas de ARNm). En el caso de las vacunas de dos dosis, asegúrese de recibir ambas dosis de la misma vacuna (por ejemplo, dos dosis de Pfizer o dos dosis de Moderna).

Para los refuerzos, ya sea que prefiera Pfizer-BioNTech o Moderna, no importa qué vacuna haya recibido la primera vez. Por ejemplo, si recibió dos dosis de la vacuna de Pfizer al inicio, puede recibir una dosis de refuerzo de Moderna. O bien, si recibió la vacuna de Johnson & Johnson, puede recibir una dosis de refuerzo de Pfizer-BioNTech o Moderna.

Puede recibir su vacuna contra la COVID-19 y su dosis de refuerzo sin costo alguno en cualquier lugar donde obtenga una cita. No espere.

En Clover Health, le recomendamos encarecidamente que se vacune contra la COVID-19. Vacunarse es la mejor manera de protegerse a sí mismo, a su familia y a sus amigos de enfermedades graves. Las personas que no están vacunadas tienen muchas más probabilidades de enfermarse gravemente con COVID-19.

La vacuna contra la COVID-19 y las dosis de refuerzo son más importantes que nunca desde la aparición de las variantes, que se extienden mucho más rápido y son más contagiosas, especialmente para quienes no estén vacunados. Vacunarse contra la COVID-19 es la mejor manera de protegerse y reducir la propagación de estas variantes.

Sí, las vacunas contra la COVID-19 son seguras y funcionan. Vacunarse lo protege de la enfermedad por COVID-19, especialmente de un cuadro grave y de la muerte. Las variantes del coronavirus pueden ser más infecciosas y propagarse más rápido que las formas más primitivas del virus. Aquellas personas que están totalmente vacunadas y que hayan recibido la dosis de refuerzo están más protegidas contra el desarrollo de la forma grave de la enfermedad.

Es posible que tenga efectos secundarios después de recibir la vacuna, como dolor en el brazo o síntomas similares a la gripe. Estos son normales y deben desaparecer en un plazo de 1 o 2 días. Más de 200 millones de estadounidenses han sido vacunados de manera segura contra la COVID-19.

La vacuna contra la COVID-19 se ha probado y se demostró que es eficaz y segura para pacientes con afecciones como presión arterial alta, diabetes y enfermedades cardíacas. Si recibe tratamientos activos que suprimen su sistema inmunitario, como medicamentos para trasplantes de órganos, tratamientos activos contra el cáncer o control de enfermedades autoinmunitarias, de igual forma se recomienda la vacunación contra la COVID-19. Consulte con su médico para obtener su recomendación sobre cuándo y cómo debe vacunarse, y sobre la cantidad y la frecuencia de los refuerzos recomendados.

En general, las personas se consideran vacunadas en los siguientes casos:

  • Dos semanas después de la segunda dosis de la vacuna de Pfizer o Moderna (ARNm).
  • Dos semanas después de la vacuna de dosis única de Johnson & Johnson's Janssen.

Todos los adultos reúnen los requisitos para recibir un refuerzo de la vacuna contra la COVID-19 en los siguientes casos:

  • Cinco meses después de la segunda dosis de la vacuna de Pfizer (ARNm).
  • Cinco meses después de la segunda dosis de la vacuna de Moderna (ARNm).
  • Dos meses después de la única dosis de la vacuna de J&J.

Las dosis de refuerzo de las vacunas contra la COVID-19 se recomiendan para todos los adultos debido a que la respuesta inmunitaria de la vacuna se debilita de forma natural con el tiempo y existe circulación de variantes. La vacuna de refuerzo contra la COVID-19 ayudará a maximizar la protección y reducir el riesgo de enfermedades graves. Consulte los últimos criterios de elegibilidad sobre los refuerzos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades para saber qué refuerzo se recomienda y cuándo debe obtenerlo.

Si vive en un área de alto riesgo, tiene un sistema inmunitario comprometido o vive con alguien que lo tiene, recomendamos usar una mascarilla en entornos públicos. Las variantes más recientes pueden ser incluso más infecciosas que las formas anteriores del coronavirus. Sin embargo, si está totalmente vacunado y se infecta, aún es posible que contagie el virus a otras personas. Por esta razón, debe seguir utilizando una mascarilla en lugares de transmisión alta o considerable. Para una mayor protección, utilice una mascarilla de alta calidad, como una mascarilla de grado médico, o mejor las mascarillas N95, KN95 o KF94 que ahora están más disponibles.

Continúe siendo cuidadoso en las multitudes y en espacios con poca ventilación, y siga atento a los síntomas de la COVID-19. Si tiene síntomas de COVID-19, hágase una prueba y manténgase en casa lejos de otras personas.

Incluso si ya tuvo una infección por COVID-19, los estudios hasta el momento indican que la respuesta inmunitaria de la vacuna es más potente y duradera. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) recomiendan vacunarse (incluida la dosis de refuerzo) incluso a quienes ya tuvieron COVID-19. Parece que las protecciones inmunológicas de una infección natural o una vacuna durarán solamente varios meses; por lo tanto, se recomiendan las vacunas de refuerzo.

  • Cuánto tiempo protege a las personas
  • Qué tan bien protege a las personas con sistemas inmunológicos debilitados
  • Qué tan eficaces serán las vacunas contra las variantes más nuevas que puedan surgir, razón por la cual los refuerzos son tan importantes

Preguntas frecuentes sobre la enfermedad por COVID-19

COVID-19 es la enfermedad infecciosa causada por el coronavirus, que puede causar neumonía grave e incluso la muerte. Es la fuente de la pandemia mundial actual y se puede propagar fácilmente. Ahora contamos con vacunas muy eficaces que nos protegen de enfermarnos con COVID-19.

Los adultos mayores (60 años o más), así como las personas con condiciones médicas crónicas subyacentes, como enfermedades cardíacas, diabetes, enfermedades pulmonares y cáncer, tienen un mayor riesgo de desarrollar complicaciones graves con la COVID-19.

Incluso aquellos más jóvenes y en buen estado de salud tienen un mayor riesgo de sufrir una enfermedad grave si no están vacunados.

La forma más importante de protegerse contra la infección por COVID-19 es vacunarse. Le recomendamos encarecidamente que se vacune contra la COVID-19 tan pronto como sea posible.

Si aún no se ha vacunado, debe hacer lo siguiente:

  • Use una mascarilla ajustada que cubra la nariz y la boca para protegerse a sí mismo y a los demás. Encuentre las pautas sobre mascarillas de los CDC aquí.
  • Manténgase al menos a 6 pies de distancia de los demás, especialmente alrededor de las personas que no viven con usted.
  • Evite las multitudes y los espacios interiores con poca ventilación, ya que esto puede aumentar la probabilidad de contraer COVID-19.
  • Lávese las manos a menudo con agua y jabón, o utilice desinfectante para manos si no hay agua y jabón disponibles.
  • Vacúnese contra la COVID-19 tan pronto como pueda.

La infección por COVID-19 se produce a través de gotitas respiratorias al respirar el mismo aire que una persona infectada. Los coronavirus humanos suelen propagarse de una persona infectada a otras a través del aire cuando se habla, tose, estornuda o respira el mismo aire. Ahora sabemos que las tasas significativas de nuevas infecciones por COVID-19 se deben a la exposición de alguien que no presentó síntomas y que no sabía que tenía la infección y la estaba propagando.

Muchas personas infectadas con COVID-19 pueden sentirlo como un resfriado leve. Sin embargo, en un pequeño porcentaje, la infección por COVID-19 puede convertirse en una neumonía grave. Hay estudios recientes que muestran que incluso las personas sin síntomas pueden transmitir y diseminar el virus. Es por eso que es tan importante vacunarse y usar una mascarilla cuando las tasas locales o el riesgo de infección son altos. Los síntomas de la COVID-19 pueden ser de leves a graves e incluyen los siguientes:

  • Fiebre o escalofríos
  • Tos
  • Falta de aire o dificultad para respirar
  • Fatiga
  • Dolores musculares o corporales
  • Dolor de cabeza
  • Pérdida del gusto u olfato
  • Dolor de garganta
  • Congestión o secreción nasal
  • Náuseas o vómitos

Si presenta señales de advertencia de emergencia de COVID-19, llame al 911 de inmediato o llame con anticipación a su centro de emergencias local. Los síntomas de emergencia incluyen los siguientes:

  • Dificultad para respirar
  • Dolor persistente o presión en el pecho
  • Confusión
  • Incapacidad para despertarse o permanecer despierto
  • Piel, labios o lechos ungueales pálidos, grises o azules, según el tono de piel

Esta no es una lista completa. Consulte a su médico si tiene algún otro síntoma que sea grave o preocupante. Los miembros residentes en New Jersey también pueden verificar sus síntomas con el autoverificador de síntomas de COVID-19 de New Jersey. Los miembros residentes de otros estados pueden usar el autoverificador de coronavirus de los CDC.

Es muy importante evitar la propagación del virus aislándose en su casa y tomando las siguientes precauciones:

  • Hágase pruebas para detectar la infección por COVID-19. Debe aislarse en su casa hasta que se haya realizado la prueba y se la deben realizar de 3 a 5 días después de una exposición conocida. Puede encontrar un sitio de prueba de detección local (aquí) o realizarse usted mismo una prueba rápida de COVID-19 en su hogar. Tenga en cuenta que algunas pruebas caseras requieren que se realicen dos pruebas separadas entre sí por al menos 36 horas para confirmar que su resultado es negativo.
  • No vaya a ningún lugar público, quédese en casa y no reciba a nadie.
  • No comparta artículos personales como platos, utensilios ni toallas, y lávese las manos con frecuencia.
  • Controle sus síntomas detenidamente, tome y registre su temperatura de forma regular y, si sus síntomas empeoran, comuníquese con su profesional de atención médica lo antes posible.
  • Para obtener recomendaciones más específicas sobre el plazo de tiempo que se debe aislar, según su estado de vacunación, consulte las recomendaciones más recientes de los CDC.

Si estuvo expuesto a la COVID-19, siga las recomendaciones de cuarentena de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, controle sus síntomas atentamente y realice las pruebas de inmediato si presenta síntomas. Aquellos que se hayan vacunado por completo y hayan recibido una dosis de refuerzo podrán volver a las actividades con mayor facilidad que aquellos que no se hayan vacunado. Debido a que las nuevas variantes del virus son más infecciosas, todavía se recomienda el uso de mascarillas cuando esté con otras personas.

Queremos que tenga la mejor atención posible; por lo que como miembro de Clover Health durante esta emergencia pandémica nacional por COVID-19, las consultas telefónicas y por video con sus médicos habituales están disponibles sin costo para usted.

  • Si se siente enfermo, especialmente si tiene fiebre y tos, comuníquese con su médico para recibir atención adicional. Es posible que su médico pueda atenderlo o hablar con usted por teléfono o video. Si su médico recomienda una consulta en persona, asegúrese de cumplir con todas las reglas en cuanto al uso de mascarilla y las pruebas.
  • Si usted es miembro de Clover Health y su médico no está disponible, también puede hablar de forma remota con uno. Para eso, llame a nuestro socio Teladoc al 1-800-835-2362 las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Debido a la preocupación por el coronavirus, los tiempos de espera pueden ser más largos de lo habitual.

Las pruebas de COVID-19 recibidas de un laboratorio, farmacia, médico u hospital están cubiertas por su plan de Clover Health sin costo para usted. Las pruebas autoadministradas para realizar en el hogar se pueden comprar en su farmacia local y puede utilizar su beneficio de venta sin receta (consulte las preguntas 10 y 11 a continuación para obtener más información). Si es admitido en un hospital para recibir atención por COVID-19, se aplicará la distribución de costos del hospital para pacientes internados.

Tenga en cuenta que las pruebas caseras autoadministradas generalmente no son tan precisas ni confiables como las pruebas de laboratorio. Si tiene alguna pregunta sobre su resultado, es mejor obtener una confirmación de una prueba de PCR de un laboratorio, especialmente si tiene síntomas y la prueba casera es negativa, o si la prueba casera es positiva y no tiene síntomas ni una exposición probable a la COVID-19.

Existen algunas maneras de realizarse pruebas caseras de detección de COVID de forma rápida.

  • En este momento, todos los hogares de Estados Unidos son elegibles para solicitar cuatro pruebas caseras de detección de COVID gratuitas a través de un programa federal. Para solicitar sus pruebas gratuitas, visite covidtests.gov.
  • Es posible que su departamento de salud local también esté proporcionando pruebas caseras en su comunidad. Puede revisar los sitios web de su estado y condado para ver si hay actualizaciones. En New Jersey, se están enviando pruebas gratuitas a pedido. Visite learn.vaulthealth.com/nj.
  • Las cadenas de farmacias venden pruebas caseras (tanto en línea como en tiendas), pero pueden ser escasas.
  • Puede utilizar su asignación de artículos de venta sin receta (Over-the-Counter, OTC)† para comprar algunas marcas de pruebas caseras de detección de COVID. En este momento, su beneficio de OTC cubre las siguientes marcas de pruebas caseras, que puede obtener a través de minoristas participantes:
    • BinaxNOW
    • On/Go
    • iHealth
    • InteliSwab

Puede utilizar su tarjeta LiveHealthy OTC para comprar algunas marcas de pruebas caseras de detección de COVID y otros artículos aprobados en tiendas, en línea, o por teléfono, siempre y cuando tenga fondos en su asignación trimestral.† Tuvo que haber recibido un kit de bienvenida de Healthy Benefits+ con una tarjeta LiveHealthy OTC por correo. Hay tres maneras de utilizarla: en la tienda, en línea o por teléfono.

  • Si desea utilizar su asignación para comprar pruebas en una tienda o farmacia participante, el cajero leerá el código de barras en la parte posterior de su tarjeta en el momento de la compra o puede escanearlo usted mismo si utiliza el pago automático.
  • Si desea utilizar su asignación para comprar pruebas en línea o por teléfono, o para encontrar tiendas participantes, visite healthybenefitsplus.com/cloverhealthotc. Le recomendamos que se registre en ese sitio para revisar el saldo de su asignación de OTC o acceder a la selección de OTC aprobada en el sitio web de Walmart. Tenga en cuenta que, si una prueba de detección de COVID u otro artículo OTC está agotado, es posible que no aparezca cuando realiza la búsqueda de la selección de OTC en línea. Es posible que tenga que volver a consultar o intentar encontrar pruebas caseras en las tiendas participantes.
  • Para obtener más información sobre el uso de su beneficio de OTC o Grocery Plus sin visitar el sitio web, llame a Healthy Benefits Plus al 1-844-529-5869 (TTY 711) de 8 am a 8 pm, hora local, los 7 días de la semana.

Proporcionamos medicamentos y resurtidos sin costo alguno.

  • Nuestros beneficios en farmacias le permiten a su médico pedir suministros de medicamentos para hasta 100 días. Puede solicitar que su médico se comunique con su farmacia para ordenar la prescripción de nuevas recetas o que su farmacia se comunique con su médico para obtener recetas de suministros de medicamentos hasta para 100 días.
  • La entrega por correo de sus medicamentos con receta frecuentes es la mejor forma de garantizar que siempre tenga acceso a ellos. La farmacia CVS Caremark Mail Service Pharmacy ofrece sus entregas sin cargo alguno. Haga clic aquí para suscribirse al servicio por correo o llame al número de servicios para los miembros de CVS Caremark en el dorso de su tarjeta de identificación de membresía de Clover Health.
  • Hemos reducido los costos en los suministros de medicamentos con receta de 100 días de Nivel 1 y Nivel 2 mediante pedido por correo.

Sí, generalmente es seguro ir a establecimientos de atención médica en persona. Deberá tener en cuenta otras precauciones, como el uso de mascarillas, para protegerlo.

En la actualidad, no existe cura médica específica para la COVID-19. Sin embargo, ahora tenemos varios medicamentos aprobados por la Administración de Alimentos y Medicamentos (Food and Drug Administration, FDA) para el manejo de infecciones tempranas por COVID, moderadas y graves; algunos requieren un centro de infusión u hospitalización. Si no está lo suficientemente enfermo como para ser hospitalizado, puede recuperarse en casa. Si sus síntomas son lo suficientemente graves como para requerir hospitalización, se aplicará su cobertura estándar para los pacientes hospitalizados de Clover Health.

Aunque los adultos mayores tienen una mayor probabilidad de desarrollar una infección grave por COVID-19, hay informes estadounidenses que también la han señalado como una enfermedad grave en adultos jóvenes y sanos. Los adultos, y especialmente los niños, pueden llevar el virus sin síntomas y transmitirlo a otras personas. Algunos niños también pueden presentar enfermedades graves y complicaciones potencialmente mortales por la COVID-19. Visite el sitio web de los CDC para obtener más información sobre las vacunas contra la COVID-19 para niños y adolescentes.